Uruchamiamy dwie infolinie dla uchodźczyń! Skorzystaj z pomocy organizacyjnej lub psychologicznej

Наразі наші гарячі лінії не працюють, але ви можете бути в курсі нашої діяльності та проектів через наш канал у Telegram. Приєднуйтесь!

Запускаємо гарячі лінії для біженців! Скористайтеся організаційною та психологічною допомогою

Реагуючи на потреби жінок, які звертаються до нас у рамках проекту #DamyRadę, ми відкриваємо дві гарячі лінії: організаційну та психологічну.

Старт 8 серпня 2022!

Телефони обслуговуються фахівцями, які вислухають, проконсультують і нададуть професійну допомогу. Ми запрошуємо вас до розмов, повних підтримки та співчуття.

Інформація щодо організаційної гарячої лінії

Організаційна гаряча лінія українською / російською.
Ви можете телефонувати: 789 361 424
Коли? З понеділка по п’ятницю
Час роботи: 14:00 – 16:00

За цим номером можна зв’язатися з будь-яким питанням, пов’язаним з організацією життя в Польщі в таких сферах, як, наприклад, навчання, робота, медичне обслуговування, документи, життєві питання. Ми постараємося якнайшвидше допомогти або, у разі складної ситуації, організувати індивідуальну консультацію спеціаліста у певній галузі, наприклад, права.

Психологічна телефонна лінія українською / російською.
Ви можете телефонувати: 789 125 677
Коли? З понеділка по п’ятницю
Час роботи: 16:00 – 18:00

За цим номером ви можете отримати психологічну підтримку, поділитися емоціями, почуттями та переживаннями з кваліфікованим спеціалістом.

Для кого доступні гарячі лінії?

Для людей, які, тікаючи від війни, приїхали з України і потребують підтримки в організаційній, адміністративній та психологічній сферах.

Ми знаємо, що стрес і внутрішній біль, які переживають біженці, неможливо передати словами. Покинути дім і жити в чужій країні може бути складніше, ніж здається.

Матері з дітьми, які залишили Україну внаслідок бойових дій, можуть отримати підтримку, поділитися своїми почуттями та переживаннями з кваліфікованим спеціалістом. Консультант психологічної лінії довіри надасть професійні рекомендації.

Допоможе впоратися з тривогою, втратою почуття безпеки, невпевненістю в собі, апатією, труднощами у спілкуванні з дітьми, почуттям самотності та неприйняття, панічними атаками та стресовими станами, втратою близької людини, пошуком сенсу життя, адаптацією до нової країни, стосунками з родичами на відстані, труднощами у спілкуванні з рідними, переживанням кризи. А також почуттям сорому, страху, гніву, ненависті, образи, провини, жалю і туги.

Психологічна лінія довіри – це анонімний номер телефону, абоненти не зобов’язані повідомляти свої дані. Інформація, надана під час контакту, є конфіденційною.

Нагадуємо інформацію щодо гарячої лінії

Запрошуємо!

Відвідайте сайт проекту #DamyRadę і будьте в курсі всієї інформації та зустрічей, які проводяться в рамках проектів.

Команда #DamyRadę

PL

W tej chwili nasze infolinie nie działają, ale możesz być na bieżąco z naszymi działaniami i projektami również poprzez nasz kanał na Telegramie. Zapraszamy!

Uruchamiamy infolinie dla uchodźczyń! Skorzystaj z pomocy organizacyjnej lub psychologicznej

Odpowiadając na potrzeby kobiet, które zgłaszają się do nas w ramach projektu #DamyRadę uruchamiamy dwie infolinie: organizacyjną oraz psychologiczną.

Start już 8 sierpnia 2022!

Telefony obsługują ekspertki, które wysłuchają, pokierują i posłużą profesjonalnym wsparciem. Zapraszamy do rozmów pełnych wsparcia i empatii.

Informacje odnośnie do infolinii organizacyjnej

Infolinia organizacyjna w języku ukraińskim/rosyjskim.
Numer, pod który możesz dzwonić: 789 361 424
Kiedy? Od poniedziałku do piątku
Godziny: 14:00 – 16:00

Pod tym numerem możesz kontaktować się z każdym pytaniem związanym z organizacją życia w Polsce w takich obszarach jak, np. studia, praca, opieka medyczna, dokumenty, sprawy życiowe. Postaramy się pomóc lub, w przypadku skomplikowanej sprawy, zorganizować jak najszybciej indywidualną konsultację ze specjalistką z danej dziedziny, np. prawa.

Infolinia psychologiczna w języku ukraińskim/rosyjskim.
Numer, pod który możesz dzwonić: 789 125 677
Kiedy? Od poniedziałku do piątku
Godziny: 16:00 – 18:00

Pod tym numerem możesz uzyskać psychologiczne wsparcie, podzielić się emocjami, uczuciami i doświadczeniami z wykwalifikowaną specjalistką.

Dla kogo dostępne są infolinie?

Dla osób, które uciekając przed wojną przyjechały z Ukrainy i potrzebują wsparcia w obszarach organizacyjno – administracyjnych oraz psychologicznych.

Wiemy, że stresu i wewnętrznego bólu, którego doświadczają uchodźczynie nie da się opisać słowami. Opuszczenie domu i zamieszkanie w obcym kraju może być trudniejsze niż się wydaje.

Matki z dziećmi, które opuściły Ukrainę w wyniku działań wojennych, mogą otrzymać wsparcie, podzielić się swoimi uczuciami i doświadczeniami z wykwalifikowaną specjalistką. Konsultantka psychologicznej linii zaufania udzieli profesjonalnych rekomendacji.

Pomoże radzić sobie między innymi z lękiem, utratą poczucia bezpieczeństwa, zwątpieniem w siebie, apatią, wyzwaniami w komunikacji z dziećmi, poczuciem samotności i odrzucenia, napadami paniki i stresującymi warunkami, utratą ukochanej osoby, poszukiwaniem sensu życia, adaptacją w nowym kraju, relacjami z bliskimi na odległość, trudnościami w porozumiewaniu się z bliskimi, przeżywaniem kryzysu. A także poczuciem wstydu, strachu, złości, nienawiści, urazy, winy, litości i tęsknoty.

Infolinia psychologiczna jest telefonem anonimowym, dzwoniący nie mają obowiązku podawać swoich danych. Informacje przekazywane podczas kontaktu podlegają zasadzie poufności.

Przypominamy informacje odnośnie do infolinii

Zapraszamy!

Odwiedź stronę projektu #DamyRadę i bądź na bieżąco ze wszystkimi informacjami i spotkaniami realizowanymi w ramach projektów.

Zespół #DamyRadę