Specjalista/ka ds. Wsparcia IT/ HelpDesk

„Najambitniejsza instytucja kultury utworzona w Polsce od upadku komunizmu.”

Rick Lyman, The New York Times, 22.10.2014

Muzeum Historii Żydów Polskich POLIN jest nowoczesnym centrum edukacji i kultury o międzynarodowym zasięgu. Naszą misją jest przywracanie pamięci o tysiącletniej historii polskich Żydów i kształtowanie wzajemnego zrozumienia i szacunku wśród Polaków i Żydów, społeczeństw Europy i świata. Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista/ka ds. Wsparcia IT/ HelpDesk

Miejsce pracy: Warszawa

Nr referencyjny: DIT/H

Podstawowe obowiązki:

HelpDesk, w zakresie wsparcia użytkowników oraz administratorów systemów informatycznych, w tym m.in. :

• bieżąca obsługa pracowników Muzeum w zakresie wsparcia IT oraz w obsłudze sprzętu;
• inwentaryzacja sprzętu i zasobów IT zgodnie z wytycznymi Działu IT;
• instalacja, utrzymywanie systemów operacyjnych Windows oraz aplikacji biurowych;
• podstawowe czynności w zakresie budowy i utrzymania sieci komputerowych LAN i WLAN;
• przygotowanie do pracy w systemie informatycznym kompatybilnych urządzeń przenośnych, takich jak tablety czy telefony komórkowe;
• wsparcie w zakresie informatycznej obsługi wystaw;
• tworzenie i modyfikacja kont użytkowników w systemach informatycznych Muzeum;
• nadawanie uprawnień użytkownikom;
• monitorowanie i zgłaszanie usterek urządzeń sieciowych, serwerów plików i wydruku;
• kontakt z dostawcami i wsparciem zewnętrznym w obszarze IT;
• realizacja zakupu sprzętu w ramach Działu IT;
• prowadzenie i archiwizacja dokumentacji.

Wymagania:

• wykształcenie minimum średnie informatyczne, mile widziane ukończone studia wyższe na kierunku związanym z IT;
• znajomość języka angielskiego na poziomie min B2;
• wiedza na poziomie administratora dot. systemów operacyjnych Microsoft Windows, 7/8/10 , MS Office 2010 i nowsze wersje oprogramowania;
• podstawowa wiedza z zakresu MS Active Directory, MS Exchange, MS Sharepoint;
• praktyczna wiedza z zakresu sieci komputerowych (LAN, WAN) i systemów mobilnych (Windows Phone, iOS);
• znajomość działania wielofunkcyjnych urządzeń drukujących i serwerów wydruku;
• znajomość infrastruktury stacji roboczych i środowisk serwerowych;
• umiejętność czytania dokumentacji technicznej;
• bardzo dobra organizacja pracy;
• umiejętność zrozumienia potrzeb oraz bieżącego wsparcia klienta wewnętrznego w obszarze IT;
• umiejętność pracy samodzielnej oraz w zespole;
• komunikatywność.

Mile widziane:

• doświadczenie w zakresie inwentaryzacji zasobów i sprzętu IT;
• praktyczna znajomość języka SQL i HTML będzie dodatkowym atutem;
• doświadczenie w obszarze systemów audiowizualnych.

Oferujemy:

• umowę o pracę w wymiarze pełnego etatu;
• pracę w zaangażowanym i zmotywowanym zespole;
• możliwość rozwoju zawodowego.

CV prosimy przesyłać na adres: [email protected] do 15.06.2018 r.

W tytule wiadomości proszę podać nr referencyjny: DIT/H

Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi na podstawie przesłanych aplikacji kandydatkami/kandydatami.

Prosimy o umieszczenie w zgłoszeniach klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Muzeum Historii Żydów Polskich POLIN dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacyjnych, prowadzonych zarówno obecnie, jak też w przyszłości. Zgoda została wyrażona przeze mnie w trybie zapisów art. 7 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) zwanego RODO.”.