Specjalista ds. obsługi klienta z j. angielskim

FABRYKI MEBLI „FORTE” S.A. są czołowym polskim producentem i eksporterem mebli, posiadającym cztery zakłady produkcyjne w Polsce oraz szereg spółek o profilu handlowym w kraju i za granicą.
Firma istnieje od 1992 roku i zatrudnia obecnie ponad 3000 pracowników.

Fabryka Mebli „FORTE” S.A. w Ostrowi Mazowieckiej poszukują kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta z j. angielskim

Miejsce pracy: Ostrów Mazowiecka

Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało:

• Przyjmowanie i potwierdzanie zamówień od klientów zarówno polskich, jak i zagranicznych
• Wprowadzanie zamówień do systemu
• Przygotowywanie planu wysyłek
• Bieżące informowanie klienta o stanie realizacji zamówień / ewentualnych opóźnieniach
• Bieżąca kontrola poziomu zamówień klienta, porównywanie z prognozą i wstępne negocjacje możliwości zwiększenia lub zmiany wolumenów z klientem
• Odpowiadanie na wszelkie bieżące zapytania klienta
• Bieżąca analiza sprzedaży – sporządzanie raportów
• Udział w przygotowywaniu oferty handlowych oraz spotkaniach z klientami
• Nadzór nad przebiegiem reklamacji

Oczekujemy:

• Wykształcenia wyższego
• Co najmniej 3 letniego doświadczenia zarówno w bezpośredniej obsłudze klienta jak i telefonicznej
• Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego (w mowie i piśmie)
• Mile widziana znajomość języka niemieckiego
• Bardzo dobrej znajomości obsługi komputera w szczególności MS Word, MS Excel
• Prawa jazdy kat. B oraz gotowości do odbywania podróży służbowych
• Wysokich umiejętności komunikacyjnych oraz pracy zespołowej

Co nas wyróżnia:

• Bogaty pakiet świadczeń socjalnych
• Bardzo ciekawa praca w nowoczesnym środowisku przemysłowym, wykorzystującym najnowsze technologie
• Ambitna, rozwijająca i odpowiedzialna praca, gwarantująca podnoszenie kompetencji oraz rozwój zawodowy
• Stabilne zatrudnienie w spółce giełdowej o uznanej marce i pozycji rynkowej
• Jedno z najlepszych w Polsce, dwujęzyczne przyzakładowe przedszkole z oddziałem żłobkowym mieszczącym się w Ostrowi Mazowieckiej
• Akademia FORTE kształcąca pracowników w ramach zróżnicowanych programów i kierunków
• Spotkania i warsztaty dla Pracowników ze znanymi postaciami ze świata rozrywki, nauki i biznesu
• Atrakcyjne obozy letnie dla dzieci naszych Pracowników

Zastrzegamy sobie prawo kontaktu tylko z wybranymi kandydatami. Prosimy o załączenie do aplikacji następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez FABRYKI MEBLI „FORTE” S.A., dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia: 29.08.97, o ochronie danych osobowych – (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.)”.

Prosimy powołaj się na portal Mamo Pracuj składając aplikację

Fabryki Mebli „FORTE” S.A. to przede wszystkim ludzie. Doceniając ten fakt, prowadzimy szereg działań związanych z rozwojem naszej kadry. Dzięki ponad trzytysięcznemu zespołowi pracowników w Polsce i za granicą, możliwy jest stały i dynamiczny rozwój Spółki. Ponad 600 doświadczonych pracowników zatrudnionych...