Specjalista ds. obsługi klienta (poł. przychodzące)

Transcom Worldwide Poland poszukuje do współpracy osobę na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta (połączenia przychodzące)

• Jesteśmy międzynarodową firmą specjalizującą się w obsłudze Klienta
• Działamy na polskim rynku już od 12 lat
• Należymy do czołówki największych pracodawców w Olsztynie i Gdańsku
• Zatrudniamy w Gdańsku ponad 500 pracowników
• Zostaliśmy wyróżnieni za wysoką jakość usług świadczonych dla naszych Klientów
• Laureat Programu Inwestor w Kapitał Ludzki oraz nagrody Outsourcing Star 2013 za największy przyrost pracowników zatrudnionych na etat

Jeśli:

• jesteś osobą otwartą, komunikatywną, lubisz kontakt z ludźmi i łatwo go nawiązujesz,
• chcesz rozwijać kompetencje związane z obsługą Klienta,
• cechuje Cię wysoka kultura osobista,
• stawiasz na rozwój i chcesz ciągle podnosić swoje kwalifikacje,
• szukasz pracy, która stawia wyzwania,
• masz ambicje, by realizować wyznaczone cele,
• masz odpowiedzialne podejście do wykonywanych obowiązkow (punktualność, nienaganna frekwencja),
  a ponadto
• masz nienaganną dykcję,
• interesuje Cię praca w elastycznych godzinach i możliwość dopasowania pracy do innych zajęć
• mamy dla Ciebie miejsce w naszym zespole!

Obowiązki:

• Osoba na ww. stanowisku odpowiedzialna będzie za telefoniczną obsługę Klienta poprzez odbieranie połączeń z zapytaniem o ofertę, usługi, fakturę, połączenia, problemy techniczne, aktualne promocje.

Oferujemy:

• profesjonalne szkolenie wstępne (płacimy za Twój czas spędzony na szkoleniu już z pierwszym wynagrodzeniem!),
• stawka podstawowa 10 zł netto/h oraz atrakcyjny system motywacyjny,
• stałą i pewną pracę w międzynarodowej firmie w dynamicznie rozwijającym się projekcie,
• nowe doświadczenia i nieustanny rozwój w ramach kontaktu z Klientem,
• uczestnictwo w przygotowanej ścieżce kariery i możliwość awansu wewnętrznego,
• regularnie organizowane konkursy i wyjścia integracyjne,
• przyjazną atmosferę w zgranym zespole,
• ofertę pracowniczą na usługi naszych Klientów,
• bezpłatne zajęcia sportowe i siłownię raz w tygodniu,
• pracę w klimatyzowanym biurze z bogato wyposażonymi pomieszczeniami socjalnymi.

Transcom Worldwide Poland, laureat nagrody Outsourcing Star 2013 za największy przyrost pracowników zatrudnionych na etat, należy do firmy Transcom Worldwide – globalnego dostawcy usług w dziedzinie outsourcingu, który koncentruje się całkowicie na klientach i ich obsłudze. Posiadamy 54 oddziały w 23 krajach na świecie. Nasi Konsultanci obsługują codziennie ponad 600.000 Klientów w 33 językach.

Współpraca odbywa się w oparciu o umowę zlecenia, dzięki czemu masz dużą swobodę w kształtowaniu grafiku pracy (możliwość zagrafikowania w dowolnych godzinach między 7:00 a 24:00, również w weekendy i święta – pracę u nas połączysz ze studiami i obowiązkami rodzinnymi!). Istnieje możliwość ubiegania się o umowę o pracę już po 6 miesiącach pracy.

Jeśli jesteś zainteresowany, prosimy, prześlij CV poprzez naszą stronę rekrutacyjną: http://transcom.talentbase.pl/cp/j/515/s/25/specjalista-ds-obslugi-klienta

Jeśli przejdziesz rekrutację, na szkolenie możesz zostać zaproszony już w ciągu tygodnia od przesłania CV! Dołącz do nas na Facebooku: fb.com/TranscomPoland.

Uprzejmie informujemy, że kontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Prosimy o załączenie klauzuli o przetwarzaniu danych osobowych:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w ramach procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”

Prosimy powołaj się na portal Mamo Pracuj składając aplikację

Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.