Specjalista ds. obsługi klienta

Nr ref.: WBT

Transcom Worldwide Poland, laureat nagrody Outsourcing Star 2013 za największy przyrost pracowników zatrudnionych na etat, należy do firmy Transcom Worldwide – globalnego dostawcy usług w dziedzinie outsourcingu, który koncentruje się całkowicie na klientach i ich obsłudze. Posiadamy 62 oddziały w 26 krajach na świecie. Nasi Konsultanci obsługują codziennie ponad 600.000 Klientów w 33 językach.

Obecnie do oddziału w Gdańsku poszukujemy osoby na stanowisko:

SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA (dział utrzymania)

Osoba na ww. stanowisku odpowiedzialna będzie za telefoniczną obsługę Klienta w ramach połączeń przychodzących, w szczególności przedstawianie ofert, przedłużanie umów, dobór nowych rozwiązań dla stałych Klientów (zmiana oferty), dbanie o dobry kontakt z obecnymi Klientami firmy.

Jeśli:

– szukasz pracy, która stawia wyzwania,

– jesteś osobą otwartą, komunikatywną, lubisz kontakt z ludźmi i łatwo go nawiązujesz,

– chcesz rozwijać kompetencje związane z obsługą Klienta,

– cechuje Cię wysoka kultura osobista,

– stawiasz na rozwój i chcesz ciągle podnosić swoje kwalifikacje,

– masz ambicje, by realizować wyznaczone cele,

– masz odpowiedzialne podejście do wykonywanych obowiązkow (punktualność, nienaganna frekwencja),

oraz

– masz nienaganną dykcję,

– interesuje Cię praca w elastycznych godzinach

– pasjonujesz się nowinkami technologicznymi,

mamy dla Ciebie miejsce w naszym zespole!

W zamian oferujemy:

– współpracę w oparciu o umowę zlecenie z możliwością przejścia na umowę o pracę,

– atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe (stawka godzinowa) + prowizje i premie uznaniowe,

– jasno określoną ścieżkę rozwoju kariery (możliwość awansu wewnętrznego już po 6 miesiącach pracy),

– profesjonalne szkolenia podnoszące kwalifikacje (szkolenie wstępne oraz szkolenia z technik sprzedaży),

– stałą, pewną i rozwojową pracę w międzynarodowej firmie na dynamicznie rozwijającym się projekcie,

– pracę w miłej atmosferze, w młodym i dynamicznym zespole,

– świetne warunki socjalne – klimatyzowane i bogato wyposażone biuro z miejscem na relaks,

– bezpłatne zajęcia sportowe i siłownię raz w tygodniu,

– regularnie organizowane konkursy sprzedażowe i wyjścia integracyjne,

– możliwość skorzystania z oferty pracowniczej na usługi naszych Klientów.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV na adres: [email protected] z dopiskiem: Praca WBT.

Więcej naszych ofert pracy znajdziesz na stronie www.transcom.com.

Dołącz do nas na Facebooku: fb.com/TranscomPoland.

Uprzejmie informujemy, że kontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Prosimy o załączenie klauzuli o przetwarzaniu danych osobowych:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w ramach procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”