Specjalista ds. Jakości w Logistyce

At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people’s lives. Our promise to our associates is rock-solid: we grow together, we enjoy our work, and we inspire each other.

• Monitorowanie i aktualizacja portali klientów w zakresie reklamacji, PPAPów, transferu specjalnych wymagań klientów (CSR),
• Raportowanie statusu reklamacji, satysfakcji klientów (dzienne, tygodniowe, miesięczne,
• Współpraca z centralnym działem wspierającym jakość w logistyce w celu zapewnienia realizacji wskaźników satysfakcji klientów,
• Natychmiastowe inicjowanie działań w zakładzie zgodnie z metodologią 8D (zrozumienie i zapewnienie właściwego opisu problemu – D2) i wystawienie reklamacji oraz koordynowanie działań w zakładzie do wdrożenia działań korygujących i zamknięcia reklamacji (wewnętrznie, IQIS, klient) zgodnie z ustalonymi terminami klienta,
• Udział w wizytach u klienta w projektach (line walks) oraz w przypadku problemów u klienta, na prośbę klienta,
• Wystawianie LOQ Alarm Sheetów,
• Weryfikacja wdrożonych działań korygujących po reklamacjach od Klienta,
• Aktualizacje standardów pracy,
• Przeprowadzanie audytów procesów zgodnie z instrukcjami,
• Realizacja FMEA walks zgodnie z wymaganiami w celu poprawy jakości procesów.

• Wykształcenie wyższe techniczne (zarządzanie produkcją, mechanika, zarządzanie jakością),
• Bardzo dobra znajomość j. angielskiego, znajomość j. niemieckiego będzie dodatkowym atutem,
• Doświadczenie w pracy w dziale logistyki / jakości (min. 2 lata), w kontakcie z klientem – preferowana branża – przemysł motoryzacyjny,
• Znajomość wymagań klientów CSR,
• Znajomość metodologii 8D/ narzędzi jakości / FMEA,
• Umiejętność planowania i organizowania pracy, samodzielność,
• Umiejętność pracy w zespole,
• Umiejętność negocjacji,
• Komunikatywność.

• Umowa o pracę bezpośrednio z firmą Robert Bosch Sp. z o.o.,
• Szeroki pakiet benefitów pozapłacowych (m.in.: dofinansowana opieka medyczna, dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie na życie),
• Premia frekwencyjna wypłacana miesięcznie, premia wakacyjna,
• Stołówka na miejscu – pracodawca współfinansuje koszt posiłków,
• Bogaty pakiet atrakcji dla Pracowników i ich dzieci – np. kolonie wakacyjne lub wspólne imprezy pracownicze.