Płatny Staż Wsparcie Działu IT (Helpdesk)

Płatny Staż Wsparcie Działu IT (Helpdesk)

Wrocławska 43, 55-095 Mirków, Poland
Legal Entity: Robert Bosch Sp. z o.o.

Opis firmy

W Bosch kształtujemy przyszłość, tworząc wysokiej jakości technologie i usługi, które wzbudzają entuzjazm i wzbogacają życie ludzi. Składamy naszym pracownikom obietnicę, której dotrzymujemy: razem rozwijamy się, cieszymy się pracą i wzajemnie się inspirujemy.

Opis stanowiska
Zadania:

• Wsparcie techniczne użytkowników w zakresie obsługi sprzętu i systemów IT zgodnie z ustalonymi celami (SLA)
• Rozwiązywanie problemów związanych z funkcjonowaniem komputerów, siecią LAN, utrzymaniem urządzeń drukujących.
• Utrzymanie infrastruktury telekomunikacyjnej
• Zarządzanie flotą sprzętu IT, przygotowanie stanowisk roboczych, wdrażanie oprogramowania
• Współpraca z międzynarodowymi zespołami przy wdrażaniu nowych rozwiązań w obszarze infrastruktury IT
• Przygotowywanie zamówień oraz usług IT oraz kontrola realizacji zamówień
• Przygotowywanie dokumentacji i raportów (w języku polskim i angielskim) na potrzeby działu
• Wnioskowanie i nadawanie uprawnień do systemów informatycznych, administrowanie kontami NT

Kwalifikacje
Profil:

• Student/ka kierunków IT lub zbliżonych
• Dyspozycyjność około. 32h w tygodniu
• Wiedza informatyczna w zakresie diagnostyki biurowego sprzętu IT
• Podstawowa znajomość Microsoft Windows OS, Microsoft Office 2016/365, sieci LAN/WAN (TCP/IP)
• Umiejętność analizy problemów oraz podejmowania samodzielnych decyzji
• Umiejętność pracy w zespole
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów interpersonalnych – komunikatywność, empatia
• Znajomość języka polskiego i angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację
• Mile widziana znajomość ITIL
• Dobra organizacja pracy oraz skrupulatność.

Dodatkowe informacje
Benefity:

• Zdobywanie praktycznej wiedzy w międzynarodowej firmie
• Współpraca z doświadczonym zespołem
• Płatny staż w oparciu o umowę zlecenia (minimum 6 miesięcy)
• Dofinansowanie do posiłków
• Rozwój w międzynarodowym środowisku

I’m interested

Prosimy powołaj się na portal Mamo Pracuj składając aplikację

W Boschu możesz być sobą. Rozwiązania takie jak elastyczny czas pracy, półkolonie dla dzieci pracowników czy home office pozwolą Ci znaleźć równowagę między karierą a życiem osobistym, niezależnie od tego, jakie wyzwania przed Tobą stoją. U nas work-life balance idzie...