Obsługa Klienta przez Internet

Opis stanowiska pracy

Poszukujemy osoby do korespondencyjnej obsługi klientów w języku angielskim. Klienci głównie z USA i Kanady oraz innych anglojęzycznych krajów z poza Europy.

Nasza firma zajmuje się produkcją naszywek i haftem komputerowym na zamówienie. Klientów pozyskujemy głównie przez Internet dlatego podstawowym obowiązkiem osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie prowadzenie mailowej korespondencji z klientami, wycena produktów oraz przyjmowanie zamówień. Praca będzie wykonywana z miejsca zamieszkania kandydata.

Oferujemy:

Zapewniamy pełne przeszkolenie, elastyczne godziny pracy oraz stałe zarobki i dodatkowo procentowy udział w zyskach ze sprzedaży.

Godziny pracy:

Praca na przedstawionym stanowisku wymaga poświęcenia około 4 – 7 godzin dziennie. Od kandydata oczekujemy pracy w godzinach popołudniowych i wieczornych ze względu na różnicę w strefach czasowych. Praca z domu!

Wymagania

Wymagamy od kandydatów sprawnej obsługi komputera, przede wszystkim pakietów biurowych i podstawowych funkcji programów graficznych, umiejętności poruszania się w Internecie oraz swobody w nawiązywaniu kontaktu z klientami. Niezbędną będzie znajomość gramatyki oraz zasad prawidłowej korespondencji w języku polskim i angielski. Wymagana dobra samoorganizacja.

Ze względu na konieczność osobistego kontaktu 1-2 razy w miesiącu oraz przeprowadzenia kilkudniowego szkolenia przed rozpoczęciem pracy preferujemy kandydatów z Poznania i okolic. 

Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta oraz znajomość języka francuskiego lub niemieckiego.

Apliakacje prosimy wysyłać na adres: [email protected]