Czego szukasz
Oferty pracy
To ogłoszenie jest już nieaktualne.
Przejdź do ofert pracy aby zobaczyć inne ogłoszenia.

Młodszy_a Specjalista_ka ds. Obsługi Klienta (infolinia przychodząca)

  • Wymiar czasu: pełny
  • lokalizacja: Poznań
  • Data ważności oferty: 07.11.2023
Generali

Małachowskiego 10, Nowe Miasto, Poznań
Poznań, wielkopolskie

umowa o pracę
pełny etat
młodszy specjalista (junior)
praca hybrydowa
praca od zaraz

Twój zakres obowiązków

  • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość obsługi Klienta
  • Obsługa połączeń przychodzących od Klientów i Agentów ubezpieczeniowych
  • Komunikacja mailowa oraz przez chat z Klientami i Agentami
  • Współpraca z innymi działami firmy

Nasze wymagania

  • Umiejętność łatwego budowania relacji i otwartość – dobre relacje z Klientem to prawdziwa sztuka
  • Wytrwałość i umiejętność radzenia sobie z różnymi sytuacjami, w tym np. z trudnym Klientem
  • Zaangażowanie, odpowiedzialność i gotowość do pracy na pełen etat (od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 17:00)
  • Motywacja do długoterminowej współpracy, bo szukamy osób, które zostaną z nami na dłużej
  • Wykształcenie min. średnie
  • Niekaralność zgodnie z ustawą o dystrybucji ubezpieczeń

Mile widziane

  • Wcześniejsze doświadczenie w telefonicznym lub bezpośrednim kontakcie z Klientem
  • Zainteresowanie obszarem ubezpieczeń i finansów

To oferujemy

  • Zatrudnienie w jednej z największych grup ubezpieczeniowych gwarantującej profesjonalne wdrożenie do pracy i pakiet szkoleń
  • Pracę w modelu hybrydowym: z domu i z przyjaznego środowisku biura, z miejscami do pracy kreatywnej lub wymagającej skupienia
  • Stałą pracę na pełen etat (nawet jeśli jeszcze studiujesz) z możliwością wzrostu wynagrodzenia po okresie próbnym
  • Ścieżkę rozwoju zawodowego, która pozwoli Ci stać się profesjonalistą_ką w zakresie obsługi Klienta
  • Szeroki wybór szkoleń i webinarów podnoszących umiejętności, dopasowanych do potrzeb i konkretnych wyzwań biznesowych Pracowników
  • Możliwość udziału w projektach międzynarodowych
  • Prywatną opiekę medyczną Enel-Med, z możliwością wykupienia pakietów dla Twoich bliskich
  • Darmowe wsparcie terapeutyczne, dostępne w godzinach pracy
  • Ubezpieczenie grupowe i zniżki na ubezpieczenia indywidualne
  • Atrakcyjną ofertę Generali Investments IKE lub IKZE
  • Dostęp do platformy kafeteryjnej, na której można wykupić m.in. kartę MultiSport lub bilety do kina czy teatru w preferencyjnych cenach
  • Promocje na abonament w T-Mobile lub produkty Philips
  • Okazje do zdobycia dodatkowego doświadczenia i doskonalenia umiejętności językowych poprzez możliwość pracy (na kilka miesięcy, kilka lat lub na stałe) w spółkach należących do Grupy Generali za granicą

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata
  • parking dla pracowników
  • strefa relaksu
  • wsparcie terapeutyczne

Aplikuj!

Prosimy powołaj się na portal Mamo Pracuj składając aplikację
W Generali tworzymy wspierające środowisko pracy, w którym cenimy różnorodność oraz dbamy o otwartą i opartą na zaufaniu kulturę organizacyjną. W centrum naszych działań jest dobro i bezpieczeństwo zarówno naszych klientek i klientów, jak i osób pracujących w Generali.

Inne oferty w tym regionie

Zamieszczona oferta pracy jest efektem współpracy Fundacji Mamo Pracuj z pracodawcą. Przed aplikacją do firmy samodzielnie sprawdź warunki zatrudnienia.

Project Manager | Dział Define | Poznań

Colliers
Wielkopolskie, Poznań
Ponad tydzień temu
04.04.2024
baza
pracodawców
Pracodawca przyjazny rodzicom

Rekrutują u nas

Reklama