Konsultant Telefoniczny

Stowarzyszenie WIOSNA od ponad 14 lat realizuje ideę mądrej pomocy – angażując tysiące osób w ogólnopolskie programy społeczne, takie jak: SZLACHETNA PACZKA czy AKADEMIA PRZYSZŁOŚCI. Aby efektywnie działać, na co dzień kierujemy się podejściem biznesowym, kładąc ogromny nacisk na realizację niebagatelnych celów, skuteczność oraz jakość naszych działań. Jesteśmy liderem wśród organizacji pozarządowych, stawiamy na najnowsze rozwiązania, nieustannie się rozwijamy, a najlepsze dopiero przed nami! Współpraca z nami oznacza możliwość współpracy z najlepszymi firmami i specjalistami w wielu dziedzinach.

Jeśli więc chcesz:

• wziąć udział w jednym z największych programów pomocowych w Polsce
• rozwinąć swoje kompetencje w zakresie kontaktu z klientem
• mieć wpływ na liczbę osób , które zaangażują się w nasze projekty – tylko w 2014 roku SZLACHETNA PACZKA połączyła niemal 1 000 000 Polaków.

Zapraszamy Cię do aplikowania na stanowisko:

Konsultant Telefoniczny Stowarzyszenia WIOSNA

Wśród Twoich obowiązków znajdzie się m.in.:

• telefoniczna i mailowa obsługa interesariuszy Stowarzyszenia WIOSNA,
• archiwizacja przeprowadzonych rozmów.

Oczekujemy od Ciebie:

• doświadczenia w obsłudze klienta, zwłaszcza w przeprowadzaniu rozmów telefonicznych,
• bardzo dobrej dykcji oraz posługiwania się poprawną polszczyzną,
• pozytywnego nastawienia do ludzi i wysokich umiejętności interpersonalnych,
• nastawienia na realizację zakładanych celów,
• dobrej organizacji własnej pracy oraz odporności na stres,
• umiejętności pracy w zespole oraz asertywności,
• dyspozycyjności min. 20 godzin tygodniowo i gotowość do pracy w niektóre weekendy (min. jeden w miesiącu).

Mile widziany udział w projektach Stowarzyszenia WIOSNA.

Oferujemy:

• pracę od 3 listopada do 22 grudnia 2015 r., z możliwością przedłużenia współpracy,
• udział w różnorodnych i ciekawych projektach, poprzedzony profesjonalnym, 3 dniowym szkoleniem,
• możliwość zdobycia doświadczenia w zakresie bezpośrednich kontaktów z klientami – wolontariuszami, beneficjentami oraz darczyńcami,
• wiele ciekawych rozmów i niezapomnianych historii,
• pracę w zgranym zespole, wśród ludzi, którzy są wystarczająco szaleni, aby zmieniać świat na lepsze.

Miejsce pracy: Kraków

Na zgłoszenia czekamy do 4 października 2015 r.

APLIKUJ wyłącznie przez formularz: https://goo.gl/CHLKRJ