Czego szukasz
Oferty pracy
To ogłoszenie jest już nieaktualne.
Przejdź do ofert pracy aby zobaczyć inne ogłoszenia.

IT Operations Lead

  • Wymiar czasu: pełny
  • lokalizacja: Warszawa
  • Data ważności oferty: 16.04.2023
Robert Bosch

IT Operations Lead

Jutrzenki 105, 02-231 Warszawa, Poland
Full-time
Legal Entity: Robert Bosch Sp. z o.o.

Company Description

At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people’s lives. Our promise to our associates is rock-solid: we grow together, we enjoy our work, and we inspire each other.

Job Description

Tasks: 

  • Participate in IT Product/Solution release planning. Oversee impact of IT Product or Service changes and derive respective measures. This includes release planning, versioning, patches, changes of Solution, IT Products and Services.
  • Manage escalations as problem owner for all „run” aspects in the lifecycle of the IT-Solutions. Acts as „caretaker” for all end-2-end operation issues arising in the respective solution area
  • Monitor availability and performance of our used IT systems and interfaces using AppDynamics or other monitoring tools
  • Guarantee proper operations by taking over reoccurring tasks (e.g. analyze notification of our in-house CERT team and coordinate respective actions, SSL certification renewal,..)
  • Continuously enhance monitoring capabilities to maximize automation and monitoring quality in respective solution area together with our DevOps
  • Coordination and processing of incoming important problem reports from customers, critical tickets and unplanned outages that disrupt ongoing operations.
  • Takes responsibility for maintaining required operational documentation (ITOM, SLA, CMDB, etc.).
  • Creation and annual reviews of ITOMs (IT Operation Manuals). Coordination of the creation of the support structure, support concept and CMDB settings. Invitation
  • and moderation of rule meetings on ITOM, support structure, support concept and CMDB creation with the Solution Manager and DevOps
  • Discussion of the expected service management with our customers. Moderating and conducting monthly support meetings to review and improve KPIs.
  • Communicates proactively within the organization information connected with downtimes, maintenance windows, service improvement plans etc.

Qualifications

Profile:

  • Knowledge of ITIL processes (Incident, Problem, Change Management, etc.)
  • Strong technical knowledge and understanding within the Non-SAP domain in
    • modern application architecture (modern web applications using e.g. Angular, Spring, microservices, middleware solutions, web-apis, common communication protocols, logging frameworks,..)
    • infrastructure (Kubernetes, monitoring tools,..)
  • Good understanding of performance metrics (KPIs, SLAs, OLAs) and business need
  • Experience and good understanding of project execution regarding operational topics
  • Knowledge in Service Level Management Process
  • Professional and competent appearance, social competency and the ability to convince
  • Agile mindset
  • Analytical thinking and the competence to design holistic, sustainable solutions
  • Bachelor degree in IT or economy
  • Proficiency in English, German is a plus

Additional Information

Benefits:

We would like to offer you number of amenities for you and your loved ones.

Work #LikeABosch:

  • Contract of employment  and a competitive salary (together with annual bonus)
  • Flexible working hours with home office after the pandemic as well
  • Referral Bonus Program
  • Copyright costs for IT employees
  • LunchPass card

Grow #LikeABosch:

  • Complex environment of working, professional support and possibility to share knowledge and best practices
  • On-going development opportunities in a multinational environment
  • Broad access to professional trainings, conferences and webinars
  • Language courses

Live #LikeABosch:

  • Private medical care and life insurance
  • Multisport card and sports teams
  • Number of benefits for families (for instance summer camps for kids)
  • Non working days on the 24th and 31st of December
  • Discounts for Bosch products

I’m interested

Prosimy powołaj się na portal Mamo Pracuj składając aplikację
W Boschu możesz być sobą. Rozwiązania takie jak elastyczny czas pracy, półkolonie dla dzieci pracowników czy home office pozwolą Ci znaleźć równowagę między karierą a życiem osobistym, niezależnie od tego, jakie wyzwania przed Tobą stoją. U nas work-life balance idzie...

Inne oferty w tym regionie

Zamieszczona oferta pracy jest efektem współpracy Fundacji Mamo Pracuj z pracodawcą. Przed aplikacją do firmy samodzielnie sprawdź warunki zatrudnienia.

Asystent ds. Finansów

Oxfam
Mazowieckie, Warszawa
3 dni temu
25.03.2024

Koordynatora/Koordynatorki w programie „Wychowanie to podstawa”

Fundacja Centrum Edukacji Obywatelskiej
Mazowieckie, Warszawa
3 dni temu
25.03.2024

Specjalista ds. Płac

Robert Bosch
Mazowieckie, Warszawa
3 dni temu
25.03.2024

Cyber Security Engineer (Network Security Monitoring)

Robert Bosch
Mazowieckie, Warszawa
3 dni temu
25.03.2024

Płatny Staż w Dziale HR (Kadry)

Robert Bosch
Mazowieckie, Warszawa
Tydzień temu
21.03.2024

Senior Automation Consultant for Bosch Mobility

Robert Bosch
Mazowieckie, Warszawa
Tydzień temu
21.03.2024

Project Manager for Cyber Security [BGSW]

Robert Bosch
Mazowieckie, Warszawa
Tydzień temu
21.03.2024

Asystent/Asystentka Działu Narzędzi Internetowych

Fundacja Centrum Edukacji Obywatelskiej
Mazowieckie, Warszawa
Ponad tydzień temu
19.03.2024

Junior Project Manager | Warszawa | Dział Define

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad tydzień temu
19.03.2024

Project Manager | Dział Define | Warszawa

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad tydzień temu
19.03.2024

Project Manager Assistant | Dział Define

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad tydzień temu
19.03.2024

Assistant | Business Development Department | Dział Define

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad tydzień temu
19.03.2024

Key Account & Business Development Manager

Robert Bosch
Mazowieckie, Warszawa
Ponad tydzień temu
19.03.2024

Kontroler Finansowy - Partner Biznesowy

Robert Bosch
Mazowieckie, Warszawa
Ponad tydzień temu
19.03.2024

Project Security Manager for Cyber Security [BGSW]

Robert Bosch
Mazowieckie, Warszawa
Ponad tydzień temu
15.03.2024

Product Manager | Dział Define

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 2 tygodnie temu
08.03.2024

Property Manager | Warszawa

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 2 tygodnie temu
08.03.2024

Associate w dziale Building Consultancy

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 2 tygodnie temu
08.03.2024

Młodszy Specjalista ds. zgodności w dziale Compliance

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 2 tygodnie temu
08.03.2024

Specjalista/Specjalistka ds. Finansowych/ Dział Zarządzania Nieruchomościami

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 2 tygodnie temu
08.03.2024

Starszy Specjalista/Starsza Specjalistka ds. Finansowych/ Dział Zarządzania Nieruchomościami

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 2 tygodnie temu
08.03.2024

Asystent projektanta instalacji elektrycznych (k/m)| Dział Define

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 2 tygodnie temu
08.03.2024

Administrator PRS | Warszawa

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 2 tygodnie temu
08.03.2024

Projektant instalacji elektrycznych (k/m)| Dział Define

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 2 tygodnie temu
08.03.2024

Młodszy projektant / Młodsza projektantka instalacji sanitarnych | Dział Define

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 2 tygodnie temu
08.03.2024

Młodszy kosztorysant instalacji elektrycznych (k/m) | Design & Build | Dział Define

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 2 tygodnie temu
08.03.2024

Koordynator / Koordynatorka ds. administracyjnych | Dział Define

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 2 tygodnie temu
08.03.2024

Senior Coordinator | Dział Marketing & Communications

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 2 tygodnie temu
08.03.2024

Junior Portfolio Analyst

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 2 tygodnie temu
08.03.2024

Konsultant/ka | Zachęty Inwestycyjne | Europa

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 2 tygodnie temu
08.03.2024

Junior Graphic Designer

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 2 tygodnie temu
08.03.2024

Junior Property Manager | Warszawa

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 3 tygodnie temu
06.03.2024

Associate w dziale Wycen Nieruchomości

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 3 tygodnie temu
06.03.2024

Specjalista/ka ds. Windykacji | Dział Zarządzania Nieruchomościami

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 3 tygodnie temu
06.03.2024

Property Manager PRS | Warszawa

Colliers
Mazowieckie, Warszawa
Ponad 3 tygodnie temu
06.03.2024
baza
pracodawców
Pracodawca przyjazny rodzicom

Rekrutują u nas

Reklama