Pracownik Działu Obsługi Klienta

Największą siłą IKEA są ludzie. Praca każdego z nas jest tak samo ważna: wspólnie dbamy o rozwój naszej firmy i wspólnie cieszymy się z jej sukcesów. To część filozofii, która uczyniła z nas największą sieć sklepów meblowych na świecie.

Sklep IKEA Bydgoszcz poszukuje kandydatów na stanowisko:

Pracownik Działu Obsługi Klienta

Jeśli posiadasz…

• doświadczenie w pracy z klientem,
• uprzejme nastawienie do klientów,
• umiejętność uważnego słuchania i komunikacji,
• żywe zainteresowanie problemami ludzi, umiejętność wskazywania pozytywnych stron potencjalnie negatywnych doświadczeń,
• odporność na stres,
• gotowość do rozwoju i dzielenia się wiedzą,
• zainteresowanie artykułami wyposażenia wnętrz,
• umiejętność odpowiedniej oceny sytuacji i zastosowania racjonalnych rozwiązań indywidualnych problemów klientów,
• znajomość języka angielskiego.

Jeśli chcesz…

• zapewniać szybką, prostą i przyjazną procedurę zwrotów,
• podejmować aktywne działania w zakresie sprawnej obsługi oczekujących klientów w celu zapewnienia pozytywnych doświadczeń zakupowych,
• umacniać relacje z klientami przez aktywne oferowanie alternatywnych rozwiązań dla sprostania potrzebom klientów,
• przyjmować reklamacje i informacje zwrotne od klientów,
• współpracować z innymi działami dla stałego polepszania wizerunku IKEA.

DOŁĄCZ DO NAS!

APLIKUJ >>

Prosimy powołaj się na portal Mamo Pracuj składając aplikację

IKEA